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Muchos especialistas en advertising and marketing se sienten un poco quemados por metaverso promesas Tomemos como ejemplo los bienes raíces virtuales, que se suponía que eran una apuesta segura, una inversión que seguramente generaría dividendos. Ahora que los bienes raíces en el metaverso tienen perdido 85% de su valor, los especialistas en advertising and marketing que se mantuvieron al margen comprensiblemente se sienten como si hubieran esquivado una bala.
Tal vez gastando más $ 900,000 para una parcela de tierra en Decentraland es un poco prematuro, pero no se equivoquen, el metaverso está llegando y será un importante motor de la economía international. Según McKinsey & Co., tiene el potencial de superar los 5 billones de dólares en valor durante los próximos siete u ocho años. Eso no es muy lejano en el futuro. Ahora es el momento de que todos los especialistas en advertising and marketing comiencen a experimentar con el metaverso y las oportunidades que ofrece.
Uno de los desafíos que enfrentan los mercadólogos es que toda la noción de metaverso es bastante vago. ¿Qué es exactamente? ¿Y tiene un propósito más allá de proporcionar una plataforma para juegos geniales y avatares que visitan puntos de venta virtuales para comprar ropa de lujo digital?
Lo hace, y para ser honesto, el tiempo es esencial. Aquí hay una analogía con la que todos podemos relacionarnos para entender la urgencia. Cuando apareció el COVID-19, se les dijo a las empresas que enviaran a sus empleados a casa. Aquellos que habían adoptado herramientas de trabajo digital como Microsoft Groups o Slack hicieron la transición fácilmente. Aquellos que tenían una cultura corporativa que exigía interacciones cara a cara vacilaron. Dicho de otra manera, aquellos que adoptaron herramientas digitales estaban preparados para la nueva realidad que se les impuso. Su preparación pagó grandes dividendos.
Lo mismo ocurrirá con los especialistas en advertising and marketing que experimentan con tendencias de tipo metaverso, como la realidad extendida. Además, pueden experimentar sin invertir en bienes raíces virtuales, acuñar un NFT o extraer una nueva criptografía. Si es un especialista en advertising and marketing, su mayor jugada en este momento radica en los activos 3D que su empresa creó al desarrollar nuevos productos en una computadora.
La realidad extendida y el papel de los activos 3D para resolver los desafíos de advertising and marketing
Todas las empresas que utilizan computadoras para la creación de productos tienen activos 3D dispersos por toda su organización, generalmente en una unidad de almacenamiento native. En lugar de dejarlos ahí, los especialistas en advertising and marketing deberían comenzar a explorar cómo usarlos en el embudo de ventas y advertising and marketing de nuevas maneras. 3D es la receta para estar en el metaversoy desarrollar las habilidades y los activos necesarios para crear estos activos e implementarlos en casos de uso comercial serán apuestas en la mesa.
Durante la pandemia, Value Plus World Market (un cliente de Rightpoint) creó una tienda navideña digital inspirada en los juegos en línea. En lugar de hacer clic en los menús para acceder a las fotos de los artículos en venta, los compradores pasearon por los pasillos y descubrieron productos nuevos e interesantes. Si bien se concibió como una forma de romper el estancamiento del bloqueo, su verdadero valor para World Market es la forma en que hizo que la empresa comenzara a pensar en cómo es hacer negocios en un mundo que es inherentemente 3D y digital.
La realidad extendida es la columna vertebral del advertising and marketing 3D. Es una combinación de varios tipos diferentes de realidades digitales, todas las cuales, en última instancia, impulsarán entornos tridimensionales y con conciencia espacial.
En un mundo 2D, los usuarios interactúan con una pantalla a través de sus pulgares o un mouse y hacen clic en los menús. 3D ofrece un nivel adicional de profundidad: ¿Cómo se relaciona este contenido, ya sea que represente un suéter o un filtro de agua de reemplazo para un refrigerador, con su cuerpo o escala física? En un entorno con conciencia espacial, un usuario puede sostener el suéter contra su pecho para tener una concept de su longitud, por ejemplo, lo que cambia fundamentalmente la forma en que interactúa con el contenido.
Experiencias virtuales a la par de las físicas
Los entornos con conciencia espacial abren un mundo de oportunidades para empresas de todo tipo. Actualmente estamos trabajando con una empresa de aislamiento que solo fabrica productos físicos. ¿Qué uso tiene esta empresa para los productos virtuales? usted puede preguntarse La empresa quiere hacer visibles sus fábricas a sus clientes para que puedan conocer de primera mano todos los detalles que intervienen en la fabricación del aislamiento. En lugar de llevar a cada cliente potencial a una fábrica, ofrecen recorridos por una fábrica en 3D que permiten a las personas mirar a su alrededor y explorar varios aspectos de la misma. La compañía agregó otro caso de uso para su fábrica 3D, confiando en ella para capacitar a los nuevos empleados.
Considere lo que esto significa para las personas que tienen problemas de movilidad que les impiden acceder a lugares físicos de manera segura. Las empresas pueden crear experiencias virtuales a la par de las físicas, especialmente con las nuevas herramientas que están llegando al mercado, como auriculares mejorados con micrófono con aislamiento de voz y la capacidad de simular el tacto.
Esto es un cambio de juego. El pasado diciembre, Boeing anunció planes para unificar sus operaciones de diseño, producción y servicios de aerolíneas en un solo entorno digital. Los diseños de ingeniería en 3D completamente inmersivos se combinarán con robots que hablan entre sí, y los dispositivos HoloLens de Microsoft conectarán la mecánica. El objetivo es poner a los ingenieros dentro de un avión digital para que puedan identificar y resolver posibles problemas en la fase de diseño.
Los activos 3D también pueden resolver algunos de los desafíos de privacidad de un comercializador, comenzando por lograr que los prospectos revelen sus datos de contacto para que la marca pueda crear viajes de compra relevantes. Es comprensible que los consumidores se muestren reacios a proporcionar su correo electrónico y datos móviles a las marcas, pero eso puede cambiar si a cambio obtienen acceso a increíbles experiencias 3D. ¿Proporcionaría mi dirección de correo electrónico si eso significa dar un paseo en 3D en un BMW Serie X1? Apuesto a que lo haría. Y la experiencia puede hacer que BMW suba en mi lista de autos nuevos potenciales para comprar.
3 pasos para comenzar con 3D y realidad extendida para advertising and marketing
El primer paso es pensar en las posibles formas en que podría proporcionar autoayuda al usuario con su contenido 3D. Por ejemplo, es posible que desee utilizar la realidad aumentada para la clasificación en vivo cuando los consumidores llamen por un producto roto.
A continuación, identifique el rango de activos de su empresa y decide cómo se pueden implementar estos activos en un mundo 3D. Para muchas empresas, este es un gran esfuerzo, especialmente si toda su biblioteca de activos está con un proveedor externo o está dispersa por toda su organización. Es posible que deba trabajar con un socio que pueda ayudarlo a integrar esos activos en entornos orientados al cliente o al empleado, pero la recompensa valdrá la pena.
Por último, empieza a experimentar. Para inspirarte, mira lo que están haciendo compañías como Boeing, Maytag y Value Plus. Una vez que piense en su cartera de activos, se le ocurrirán muchos casos de uso interesantes. Plataformas como Recolectar incluso puede permitirle organizar reuniones virtuales en el metaverso para comenzar a relacionarse con los clientes de formas nuevas e interesantes.
Estos no son casos de uso de pastel en el cielo. Estas son las cosas que las empresas reales están haciendo hoy y definirán la forma en que hacemos negocios en el futuro.
Como de Rightpoint El líder de tecnología emergente de productos digitales, Jonathan Domínguez, es un apasionado de la creación de productos digitales y experiencias inmersivas utilizando plataformas 3D, VR, AR y MR.
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