Cuando ocurrió el lanzamiento inicial de la vacuna COVID-19 en los Estados Unidos, encontrar una dosis sobrante parecía ser la «gansa de oro» durante la pandemia. Las inyecciones adicionales, que los profesionales médicos debían administrar dentro de las horas posteriores a la extracción del almacenamiento en frío, se administraron previamente a los afortunados compradores dentro de las instalaciones. Alternativamente, las clínicas se quedaron llamando a los candidatos potenciales para una apertura de emergencia o reservando una cita con un contacto cercano dentro de la instalación. Desafortunadamente, no todas las vacunas sobrantes llegaron a un brazo disponible antes de su vencimiento. En estas situaciones catastróficas, la vacuna se encontró en la basura.
En un intento por reducir el desperdicio whole de vacunas, una empresa nueva intentó conectar a los proveedores de vacunas con las personas disponibles que deseaban recibir la vacuna en cualquier momento. El programa period gratuito para que las personas y las clínicas se registraran, con más de 2,5 millones de usuarios y 755 clínicas diferentes uniéndose en todo Estados Unidos.
¿Qué sucedió durante el lanzamiento de la vacuna en los Estados Unidos?
Cuando comenzó la distribución de vacunas a principios de 2021, los estados individuales desarrollaron criterios y protocolos para la calificación. Algunas cualificaciones analizadas salud private, colocando a aquellos con condiciones médicas preexistentes en niveles de elegibilidad más altos que el público. La edad fue otro issue determinante en la elegibilidad; Se prestó especial atención a las personas mayores durante la fase inicial de inmunización.
La escasez de vacunas se produjo cuando las condiciones continuaron ampliándose: se formaron largas filas y colas en clínicas e instalaciones. Muchas clínicas se quedaron con los procedimientos de programación y reserva en línea sin una lista de espera common. Para muchas personas, la frustración de los protocolos de reserva en línea significaba jugar una lotería de horarios de citas y reservas. Con ausencias y cancelaciones, la distribución de vacunas se desplazó a los profesionales de la salud para llenar el excedente de dosis, enfrentando estrictos tiempos de caducidad a las pocas horas de retirarlas del almacenamiento en frío. Independientemente de la escasez de vacunas a nivel nacional, las dosis que no pudieron administrarse antes de su vencimiento fueron descartadas.
¿Qué hizo la lista de espera del Dr. B en common?
Uno Revisión del Dr. B destaca el desarrollo de una lista nacional de reserva para servicios médicos que de otro modo no existiría. La plataforma recibió informes de clínicas registradas sobre cantidades adicionales de vacunas, incluido un vencimiento estimado. A partir de ahí, la plataforma envió mensajes automáticos a las personas que deseaban recibir su vacuna contra el COVID-19, generalmente el mismo día. La plataforma priorizó automáticamente a los solicitantes según los factores de riesgo y envió notificaciones a los solicitantes de alto riesgo antes de pasar a los registros generales.
¿Cómo funcionaron los registros en la plataforma?
El registro fue gratuito para los proveedores de vacunas y las personas que querían la dosis, lo que eliminó la carga financiera de la accesibilidad. Las personas que buscaban registrarse a través de la crimson visitaron el sitio internet y completaron el formulario de registro en línea. El formulario incluía información de contacto básica, incluidas condiciones de salud crónicas y detalles de empleo. Las personas que tuvieron problemas con el registro private pudieron usar defensores de la comunidad para registrarse en su nombre.
Después de que una persona se uniera a la crimson, el algoritmo del sitio internet predeterminaba su estado de prioridad. Luego, un solicitante recibiría una notificación cuando una clínica tuviera disponibilidad cerca.
¿Qué pasó con las notificaciones del Dr. B?
La plataforma notificaría automáticamente a las personas elegibles sobre las citas disponibles a través de su información de contacto. Esas personas contactadas recibieron la dirección de la clínica y el vencimiento de la vacuna a través de notificaciones por SMS. Todas las personas obtuvieron quince minutos para confirmar o rechazar la hora de la cita.
La clínica recibió confirmación cuando una persona aceptó la cita. El algoritmo colocó posiciones declinadas en la parte posterior de su grupo. Si rechazaron el cupo de vacunación, la siguiente persona en la lista de prioridades recibió la notificación.
Los proveedores registrados en la lista de espera del Dr. B completaron la disponibilidad de vacunas para el día y los detalles de vencimiento. La plataforma manejó toda la demás información de la clínica, notificando automáticamente a los solicitantes sobre la disponibilidad.
¿El Dr. B marcó la diferencia durante la pandemia?
El Dr. B mantuvo dos clínicas registradas en la lista de espera durante el lanzamiento inicial. A medida que continuaba la pandemia, los registros de clínicas superaron las 755 ubicaciones en los Estados Unidos. Los registros individuales continuaron creciendo a medida que los principales medios de comunicación comenzaron a cubrir la historia. Al last de la campaña, aproximadamente 2,5 millones de personas se registraron con el Dr. B, con la esperanza de recibir una cita de inmunización. Según el sitio internet, el Dr. B envió más de un millón de notificaciones de vacunas a posibles candidatos en todo Estados Unidos.
¿Qué pasó con la información recopilada?
Aunque el sitio internet de Dr. B no estaba regido por la Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro de Salud (HIPAA), la crimson mantuvo estricta confidencialidad para todos los registros. La plataforma ofrecía encriptación a nivel bancario, lo que garantizaba una transferencia de datos segura.
Los planes del Dr. B para seguir adelante
Si bien las vacunas COVID-19 han cerrado los registros, la compañía espera continuar con las iniciativas de atención médica en el futuro. La pandemia de COVID-19 puso de relieve varias desigualdades entre las comunidades, ya sean problemas de accesibilidad o errores de distribución. El Dr. B planea implementar el sistema de espera en otros marcos esenciales dentro de los sectores de la salud, desarrollando un método mejorado para todos los ciudadanos y, al mismo tiempo, eliminando las barreras.
